Chợ nổi Trà Ôn vẫn còn hoạt động và là một điểm du lịch đặc sắc của tỉnh Vĩnh Long.
Dưới đây là mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí tương đương (ví dụ: Nhân viên Điều hành Tour du lịch Chợ nổi Trà Ôn) với kinh nghiệm trên 1 năm:
Mô tả công việc:
Vị trí:
Nhân viên Điều hành Tour du lịch Chợ nổi Trà Ôn
Địa điểm làm việc:
Vĩnh Long
Mô tả công việc:
Lập kế hoạch và điều hành tour:
Xây dựng và triển khai kế hoạch chi tiết cho các tour du lịch Chợ nổi Trà Ôn, bao gồm lịch trình, phương tiện di chuyển, địa điểm tham quan, ăn uống, và các hoạt động vui chơi giải trí.
Đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ, đúng lịch trình và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
Điều phối và quản lý:
Điều phối các bộ phận liên quan như lái tàu, hướng dẫn viên, nhà hàng, khách sạn để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Quản lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình điều hành tour.
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau tour.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để phát triển các sản phẩm tour mới hấp dẫn và phù hợp.
Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho khách hàng.
Báo cáo và thống kê:
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của tour, doanh thu, chi phí, và các vấn đề phát sinh.
Thống kê và phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các giải pháp cải tiến.
Các công việc khác:
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (điều hành tour, điều hành du lịch, hoặc các vị trí liên quan).
Kiến thức:
Hiểu biết về thị trường du lịch, đặc biệt là du lịch miền Tây và Chợ nổi Trà Ôn.
Kiến thức về quy trình điều hành tour, quản lý dịch vụ du lịch.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm cao trong công việc.
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Ưu tiên:
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty du lịch tại Vĩnh Long hoặc các tỉnh lân cận.
Ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Thỏa thuận (tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
Thưởng:
Theo quy định của công ty (thưởng hiệu quả công việc, thưởng lễ tết…).
Phụ cấp:
Ăn trưa, xăng xe, điện thoại (nếu có).
Bảo hiểm:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Đào tạo:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội:
Phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Khám phá và trải nghiệm văn hóa địa phương.
Ngày nghỉ:
Theo quy định của Luật Lao động.
Du lịch:
Tham gia các chuyến du lịch, team building do công ty tổ chức.
Lưu ý:
Đây là một ví dụ, bạn cần điều chỉnh mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho phù hợp với thực tế của công ty bạn. Chúc bạn tuyển dụng thành công!