Tuyển dụng, việc làm Thành Phố Cần Thơ: Ninh Kiều, Thốt Nốt,Cái Khế, Tân An xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí “Chuyên viên/Nhân viên Điều hành tour du lịch Chợ nổi Cái Răng tự túc”, bao gồm cả yêu cầu kinh nghiệm, quyền lợi và các thông tin liên quan:
Mô tả công việc
Vị trí:
Chuyên viên/Nhân viên Điều hành tour du lịch Chợ nổi Cái Răng tự túc
Địa điểm làm việc:
[Tên công ty/văn phòng] – Cần Thơ
Mô tả công việc:
Xây dựng và phát triển sản phẩm tour:
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xu hướng du lịch liên quan đến Chợ nổi Cái Răng và khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Xây dựng các gói tour du lịch tự túc độc đáo, hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng (khách lẻ, nhóm nhỏ, gia đình, v.v.).
Đảm bảo tính khả thi về mặt chi phí và vận hành của các tour.
Điều hành và quản lý tour:
Lên kế hoạch chi tiết cho từng tour (lịch trình, phương tiện, địa điểm tham quan, ăn uống, v.v.).
Đặt dịch vụ (tàu thuyền, homestay, nhà hàng, hướng dẫn viên địa phương, v.v.) với các đối tác uy tín, đảm bảo chất lượng và giá cả cạnh tranh.
Điều phối và giám sát quá trình thực hiện tour, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ, đúng kế hoạch.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour (nếu có).
Chăm sóc khách hàng:
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn tour phù hợp.
Cung cấp thông tin chi tiết về tour, giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi tour diễn ra.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quản lý đối tác:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác cung cấp dịch vụ.
Đàm phán giá cả, điều khoản hợp đồng với đối tác.
Đánh giá hiệu quả làm việc của đối tác.
Marketing và bán hàng (hỗ trợ):
Phối hợp với bộ phận marketing để quảng bá các tour du lịch.
Tham gia các sự kiện, hội chợ du lịch để giới thiệu sản phẩm.
Chăm sóc và phát triển kênh bán hàng online (website, mạng xã hội, v.v.).
Các công việc khác:
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của tour.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (điều hành tour, sales tour, hoặc các vị trí liên quan đến du lịch).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều hành tour du lịch tự túc tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Kiến thức:
Am hiểu về du lịch Chợ nổi Cái Răng và các địa điểm du lịch khác ở Cần Thơ, Đồng bằng sông Cửu Long.
Hiểu biết về quy trình điều hành tour, các tiêu chuẩn dịch vụ trong ngành du lịch.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, đàm phán.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc hiệu quả.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Yêu thích du lịch, am hiểu văn hóa địa phương.
Có khả năng chịu áp lực công việc.
Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, hoặc các chuyên ngành liên quan.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương:
[Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm] + Thưởng theo doanh số/hiệu quả công việc.
Phụ cấp:
Ăn trưa, đi lại, điện thoại (nếu có).
Chế độ bảo hiểm:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Ngày nghỉ:
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Du lịch:
Tham gia các chương trình du lịch, teambuilding của công ty.
Các quyền lợi khác:
Theo quy định của công ty.
Hồ sơ ứng tuyển
Đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch (có ảnh).
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
Giấy khám sức khỏe (nếu có).
Các giấy tờ khác (nếu có).
Thông tin liên hệ
[Tên người liên hệ]
[Email]
[Số điện thoại]
[Địa chỉ nộp hồ sơ]
Lưu ý:
Ứng viên vui lòng nộp hồ sơ trước ngày [Ngày hết hạn nộp hồ sơ].
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được mời phỏng vấn.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!