Tuyển dụng, việc làm Thành Phố Cần Thơ: Ninh Kiều, Thốt Nốt,Cái Khế, Tân An xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản nháp mô tả công việc cho vị trí liên quan đến Chợ nổi Cái Răng, kèm theo các yêu cầu và quyền lợi. Bạn có thể điều chỉnh để phù hợp nhất với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp mình.
VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR DU LỊCH CHỢ NỔI CÁI RĂNG
Mô tả công việc:
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xu hướng du lịch liên quan đến Chợ nổi Cái Răng và các điểm du lịch lân cận.
Đề xuất và xây dựng các sản phẩm tour du lịch mới, độc đáo và hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (điều hành, marketing, hướng dẫn viên…) để triển khai và hoàn thiện sản phẩm.
Bán hàng và chăm sóc khách hàng:
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng (khách du lịch, đại lý du lịch, công ty lữ hành…) thông qua các kênh online và offline.
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng lựa chọn các sản phẩm tour phù hợp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý và điều hành tour:
Phối hợp với bộ phận điều hành để đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ, đúng theo lịch trình và chất lượng đã cam kết.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các tour, thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình điều hành tour một cách linh hoạt và chuyên nghiệp.
Marketing và quảng bá:
Tham gia vào các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm tour trên các kênh truyền thông khác nhau (website, mạng xã hội, báo chí…).
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.
Xây dựng và phát triển thương hiệu du lịch Chợ nổi Cái Răng.
Báo cáo và phân tích:
Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, kết quả bán hàng và hiệu quả của các hoạt động marketing.
Phân tích dữ liệu thị trường và khách hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên kinh doanh tour du lịch, nhân viên sales du lịch…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch tại Cần Thơ hoặc các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về Chợ nổi Cái Răng và các điểm du lịch đặc sắc của vùng.
Am hiểu về quy trình bán hàng, marketing và điều hành tour du lịch.
Có kiến thức về các kênh bán hàng online và offline.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…).
Khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp (là một lợi thế).
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.
Yêu thích du lịch và có đam mê với việc giới thiệu vẻ đẹp của Chợ nổi Cái Răng đến du khách.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và đi công tác khi cần thiết.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Lương cơ bản + Hoa hồng hấp dẫn (tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
Thưởng:
Thưởng theo doanh số, thưởng lễ tết, thưởng cuối năm.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp xăng xe, điện thoại (tùy theo quy định của công ty).
Bảo hiểm:
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Đào tạo:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội được trải nghiệm và khám phá vẻ đẹp của Chợ nổi Cái Răng và các điểm du lịch lân cận.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm do công ty tổ chức.
Ngày nghỉ:
Nghỉ lễ, tết theo quy định của nhà nước.
Nghỉ phép năm theo quy định của công ty.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [địa chỉ email của công ty]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [địa chỉ văn phòng công ty]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày/tháng/năm]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên phù hợp sẽ được mời tham gia phỏng vấn.
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển (Nhân viên Kinh doanh Tour Du lịch Chợ nổi Cái Răng) trên tiêu đề email hoặc bìa hồ sơ.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!