Tuyển dụng, việc làm Thành Phố Cần Thơ: Ninh Kiều, Thốt Nốt,Cái Khế, Tân An xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí nhân viên tham quan chợ nổi, tập trung vào kinh nghiệm và quyền lợi:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
NHÂN VIÊN THAM QUAN CHỢ NỔI
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên tham quan chợ nổi năng động, nhiệt tình và am hiểu về văn hóa địa phương để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Với vai trò này, bạn sẽ chịu trách nhiệm cung cấp trải nghiệm tham quan chợ nổi độc đáo và đáng nhớ cho khách hàng.
TRÁCH NHIỆM:
Hướng dẫn viên:
Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng tham quan chợ nổi.
Cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử, văn hóa, và các hoạt động buôn bán tại chợ nổi.
Trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
Tổ chức và điều hành tour:
Đảm bảo tour tham quan diễn ra suôn sẻ và đúng lịch trình.
Quản lý số lượng khách hàng trên thuyền và đảm bảo an toàn cho khách trong suốt chuyến đi.
Phối hợp với các đối tác (như chủ thuyền, người bán hàng) để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng:
Xử lý các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng để khuyến khích họ quay lại và giới thiệu cho người khác.
Quảng bá và bán hàng:
Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ đặc trưng của chợ nổi cho khách hàng.
Khuyến khích khách hàng mua sắm và trải nghiệm các hoạt động văn hóa địa phương.
Hỗ trợ các hoạt động quảng bá và tiếp thị của công ty.
Báo cáo và quản lý:
Báo cáo hàng ngày về số lượng khách hàng, doanh thu, và các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
Đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tuân thủ các quy định và quy trình của công ty.
YÊU CẦU:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (hướng dẫn viên du lịch, nhân viên dịch vụ khách hàng, v.v.).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch hoặc dịch vụ liên quan đến chợ nổi.
Kiến thức:
Am hiểu về lịch sử, văn hóa, và các hoạt động buôn bán tại chợ nổi.
Có kiến thức về các địa điểm du lịch nổi tiếng trong khu vực.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (giao tiếp tốt tiếng Việt là bắt buộc, biết thêm ngoại ngữ là một lợi thế).
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống khẩn cấp.
Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.
Kỹ năng bán hàng và thuyết phục khách hàng.
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, và có trách nhiệm trong công việc.
Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần học hỏi.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Yêu cầu khác:
Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc ngoài trời trong thời gian dài.
Có phương tiện di chuyển cá nhân.
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
QUYỀN LỢI:
Lương:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và doanh thu.
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, và các chi phí khác liên quan đến công việc.
Phúc lợi:
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Nghỉ phép năm theo quy định.
Tham gia các hoạt động team-building và du lịch hàng năm của công ty.
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công ty.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, và thân thiện.
Khác:
Được tiếp xúc với nhiều khách hàng trong và ngoài nước.
Có cơ hội tìm hiểu và quảng bá văn hóa địa phương.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [địa chỉ email của công ty]
Hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng công ty: [địa chỉ văn phòng công ty]
Thời hạn nộp hồ sơ: [thời hạn nộp hồ sơ]
Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!
LƯU Ý:
Hãy điều chỉnh các thông tin chi tiết (ví dụ: mức lương, địa chỉ email, địa chỉ văn phòng) sao cho phù hợp với thông tin thực tế của công ty bạn.
Bạn có thể thêm các quyền lợi khác mà công ty bạn cung cấp (ví dụ: chương trình đào tạo, hỗ trợ nhà ở, v.v.).
Nếu có yêu cầu đặc biệt nào khác (ví dụ: bằng cấp cụ thể, chứng chỉ ngoại ngữ), hãy thêm vào phần “Yêu cầu”.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!