Tuyển dụng, việc làm Thành Phố Cần Thơ: Ninh Kiều, Thốt Nốt,Cái Khế, Tân An xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí điều hành tour chợ nổi Cái Răng 2 ngày 1 đêm, tập trung vào kinh nghiệm và quyền lợi hấp dẫn:
TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR CHỢ NỔI CÁI RĂNG 2 NGÀY 1 ĐÊM
Mô tả công việc:
Lập kế hoạch và điều hành tour:
Xây dựng và triển khai kế hoạch chi tiết cho tour chợ nổi Cái Răng 2 ngày 1 đêm, bao gồm lịch trình, điểm tham quan, hoạt động vui chơi, ăn uống và lưu trú.
Đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ, đúng lịch trình và đáp ứng chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của công ty.
Quản lý và điều phối:
Điều phối các bộ phận liên quan (hướng dẫn viên, lái xe, nhà hàng, khách sạn, đối tác cung cấp dịch vụ) để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng và hiệu quả.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau tour.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ tận tâm, chu đáo và chuyên nghiệp.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng tour.
Quản lý chi phí:
Theo dõi và kiểm soát chi phí liên quan đến tour, đảm bảo hiệu quả kinh tế.
Tìm kiếm và đánh giá các nhà cung cấp dịch vụ với giá cả cạnh tranh và chất lượng tốt.
Marketing và bán hàng (hỗ trợ):
Phối hợp với bộ phận marketing để quảng bá tour.
Tư vấn và bán tour cho khách hàng (khi cần).
Báo cáo:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của tour, doanh thu, chi phí, phản hồi của khách hàng và các vấn đề phát sinh.
Đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả hoạt động của tour.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (điều hành tour, điều hành du lịch, quản lý tour).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều hành tour chợ nổi Cái Răng hoặc các tour du lịch miền Tây.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về du lịch miền Tây, đặc biệt là chợ nổi Cái Răng và các điểm tham quan lân cận.
Nắm vững quy trình điều hành tour, các tiêu chuẩn dịch vụ du lịch.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.
Có tinh thần học hỏi và không ngừng nâng cao kiến thức, kỹ năng.
Yêu thích du lịch và có đam mê với việc giới thiệu văn hóa, con người miền Tây.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương:
Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo doanh số và hiệu quả công việc.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại.
Phụ cấp công tác (nếu có).
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Đào tạo và phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công ty.
Chế độ khác:
Du lịch hàng năm cùng công ty.
Thưởng các ngày lễ, Tết.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Cơ hội được trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng công ty: [địa chỉ công ty]
Hạn nộp hồ sơ: [ngày/tháng/năm]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được mời phỏng vấn.
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!