Tuyển dụng, việc làm Thành Phố Cần Thơ: Ninh Kiều, Thốt Nốt,Cái Khế, Tân An xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí “Hướng dẫn viên tour chợ nổi Cái Răng” với các yêu cầu và quyền lợi cụ thể, chú trọng vào kinh nghiệm trên 1 năm:
Mô tả công việc:
Vị trí:
Hướng dẫn viên tour chợ nổi Cái Răng (1 ngày)
Địa điểm làm việc:
Cần Thơ
Mô tả công việc:
Hướng dẫn và điều hành tour:
Đón khách tại điểm hẹn (khách sạn, sân bay, bến tàu…) và di chuyển đến chợ nổi Cái Răng.
Giới thiệu về lịch sử, văn hóa, và đặc điểm của chợ nổi Cái Răng một cách sinh động và hấp dẫn.
Đảm bảo lịch trình tour diễn ra suôn sẻ, đúng giờ và an toàn.
Điều phối các hoạt động trên thuyền (ăn sáng, tham quan, mua sắm…)
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách nhiệt tình và chuyên nghiệp.
Xử lý các tình huống phát sinh (thời tiết xấu, khách hàng không hài lòng…) một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Chăm sóc khách hàng:
Tạo không khí vui vẻ, thoải mái và thân thiện trong suốt chuyến đi.
Lắng nghe và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Kiến thức chuyên môn:
Nắm vững thông tin về lịch sử, văn hóa, địa lý của Cần Thơ và khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Am hiểu về các sản phẩm địa phương, đặc sản của vùng.
Có kiến thức về an toàn giao thông đường thủy và các quy định liên quan.
Các công việc khác:
Phối hợp với các bộ phận liên quan (điều hành tour, lái tàu…) để đảm bảo chất lượng tour.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm hướng dẫn viên du lịch, ưu tiên có kinh nghiệm hướng dẫn tour chợ nổi Cái Răng hoặc các tour du lịch sông nước tại Đồng bằng sông Cửu Long.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về lịch sử, văn hóa, địa lý của Cần Thơ và khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Am hiểu về chợ nổi Cái Răng, các hoạt động buôn bán và đời sống của người dân trên sông.
Có kiến thức về an toàn giao thông đường thủy.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, lưu loát.
Kỹ năng thuyết trình, dẫn dắt câu chuyện hấp dẫn.
Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy và hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Khả năng sử dụng tiếng Anh (hoặc ngoại ngữ khác) là một lợi thế.
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm.
Yêu thích công việc hướng dẫn viên du lịch và có đam mê với văn hóa địa phương.
Có tinh thần học hỏi và không ngừng nâng cao kiến thức, kỹ năng.
Yêu cầu khác:
Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc ngoài trời.
Có phương tiện đi lại (xe máy).
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Lương cơ bản cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Hoa hồng theo số lượng khách và doanh thu tour.
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại.
Phụ cấp công tác (nếu có).
Đào tạo và phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn (trưởng nhóm hướng dẫn, điều hành tour…).
Bảo hiểm:
Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn lao động.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Được làm việc trong một đội ngũ trẻ, nhiệt huyết và đam mê.
Có cơ hội giao lưu, học hỏi và mở rộng mối quan hệ.
Các quyền lợi khác:
Ngày nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, bản sao các bằng cấp liên quan) qua email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Liên hệ: [Số điện thoại] để biết thêm chi tiết.
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Hồ sơ không hoàn trả.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!