Tuyển dụng, việc làm Thành Phố Cần Thơ: Ninh Kiều, Thốt Nốt,Cái Khế, Tân An xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Để giúp bạn tuyển dụng nhân sự cho “Chợ nổi 4 miền” (với giả định đây là một mô hình kinh doanh cụ thể), tôi sẽ soạn thảo một bản mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng, tập trung vào một vị trí phổ biến có thể phù hợp với mô hình này.
Ví dụ: Mô tả công việc Nhân viên Kinh doanh/ Chăm sóc khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm về du lịch/ẩm thực)
1. Mô tả công việc:
*
Tìm kiếm và phát triển thị trường:
* Nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu (khách du lịch, công ty lữ hành, khách hàng lẻ quan tâm đến văn hóa ẩm thực vùng miền).
* Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với các đối tác tiềm năng (khách sạn, nhà hàng, đơn vị tổ chức sự kiện, v.v.).
* Đề xuất các chương trình khuyến mãi, gói dịch vụ hấp dẫn để thu hút khách hàng.
*
Bán hàng và tư vấn:
* Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Chợ nổi 4 miền (tour du lịch, ẩm thực đặc sản, sản phẩm thủ công mỹ nghệ, v.v.).
* Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
* Chốt đơn hàng, theo dõi và đảm bảo thực hiện đúng cam kết với khách hàng.
*
Chăm sóc khách hàng:
* Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại, khuyến khích họ quay lại và giới thiệu cho người khác.
* Thu thập phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ để cải thiện.
* Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách thỏa đáng.
*
Báo cáo và công việc khác:
* Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, hiệu quả công việc.
* Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá của công ty.
* Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
2. Yêu cầu ứng viên:
*
Kinh nghiệm:
* Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên tư vấn bán hàng).
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, nhà hàng, khách sạn, hoặc các ngành liên quan đến văn hóa, ẩm thực.
*
Kỹ năng:
* Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
* Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
* Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
* Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Trung, v.v.).
*
Thái độ:
* Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
* Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
* Yêu thích văn hóa, ẩm thực Việt Nam.
*
Trình độ:
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
3. Quyền lợi được hưởng:
*
Lương:
* Lương cơ bản cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
* Thưởng doanh số hấp dẫn, thưởng theo hiệu quả công việc.
* Phụ cấp (ăn trưa, đi lại, điện thoại, v.v.) tùy theo chính sách của công ty.
*
Phúc lợi:
* Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
* Được hưởng các chế độ nghỉ phép, lễ tết theo quy định.
* Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
*
Cơ hội phát triển:
* Được đào tạo nâng cao kỹ năng, kiến thức chuyên môn.
* Cơ hội thăng tiến trong công việc.
* Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
*
Khác:
* Được hưởng các ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của Chợ nổi 4 miền.
* Được làm việc trong một không gian văn hóa độc đáo, đậm chất Việt Nam.
Lưu ý:
* Bạn có thể điều chỉnh các yêu cầu và quyền lợi trên cho phù hợp với quy mô và điều kiện thực tế của “Chợ nổi 4 miền”.
* Hãy mô tả cụ thể hơn về các sản phẩm, dịch vụ của bạn trong phần mô tả công việc để thu hút ứng viên phù hợp.
* Bạn có thể bổ sung thêm các yêu cầu về kỹ năng mềm, phẩm chất cá nhân mà bạn mong muốn ở ứng viên.
* Hãy làm nổi bật những điểm khác biệt và hấp dẫn của môi trường làm việc tại “Chợ nổi 4 miền” để thu hút ứng viên giỏi.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!